Інформація / Політика компанії

ПОЛОЖЕННЯ
про політику безпеки, управління ризиками та порядок дій у кризових ситуаціях
ТОВ «Смарт Грід»

1. Загальні положення

ТОВ «Смарт ГРІД» дотримується принципів безпеки, відповідальності, прозорості та сталого управління у всіх видах своєї діяльності. Політика компанії спрямована на захист співробітників, клієнтів, партнерів, інформаційних ресурсів та майна компанії, а також на своєчасне реагування на інциденти та кризові ситуації.

Дана політика компанії  ґрунтується на вимогах чинного законодавства України  національних стандартів:
– ДСТУ ISO 14001:2015 «Системи екологічного управління. Вимоги та настанови щодо застосування»;
– ДСТУ ISO 28000:2008 «Системи управління безпекою ланцюга постачання. Вимоги»;
– ДСТУ ISO 45001:2019 «Системи управління охороною здоров’я та безпекою праці. Вимоги та настанови щодо застосування»;
– ДСТУ ISO 50001:2020 «Системи енергетичного менеджменту. Вимоги та настанови щодо використання»;
– ДСТУ ISO/IEC 27001:2023 «Системи управління інформаційною безпекою. Вимоги».
Компанія має чинні сертифікати відповідності вище зазначеним стандартам та застосовує їх вимоги у повсякденній діяльності.

Компанія також застосовує підхід кращих міжнародним практик, включно з рекомендаціями міжнародних організацій  що  відповідають стандартам ISO .

2. Управління безпекою та прийняття рішень

Система управління безпекою ТОВ «Смарт Грід», спрямована на захист працівників, активів, інформації та безперервності бізнес-процесів.

Відповідальна особа

Кінцеву відповідальність за прийняття рішень у сфері безпеки, реагування на інциденти та кризові ситуації несе:

Директор ТОВ «Смарт ГРІД»
Рожелюк Дмитро Володимирович

У разі надзвичайних ситуацій:

• приймає оперативні та стратегічні рішення;

• контролює дотримання вимог ДСТУ та внутрішніх процедур;

• координує дії співробітників та підрядників;

• за потреби залучає зовнішні служби (екстрені, технічні, страхові);

• ініціює внутрішні розслідування та коригувальні заходи.

3. Особиста безпека співробітників

Компанія приділяє пріоритетну увагу особистій безпеці співробітників під час виконання трудових обов’язків.
Порядок дій:
– забезпечення безпечних умов праці;
– проведення інструктажів та навчань;
– забезпечення засобами індивідуального захисту;
– страхування працівників від нещасних випадків;
– оперативне реагування на загрози життю та здоров’ю.

4. Управління ризиками для підприємства та працівників

Компанія застосовує ризик-орієнтований підхід до управління безпекою, що охоплює виробничі, технічні, інформаційні, логістичні, екологічні та репутаційні ризики, а також ризики для життя і здоров’я працівників.
Порядок дій:
– ідентифікація потенційних загроз для персоналу та підприємства;
– оцінка ймовірності та наслідків ризиків;
– визначення допустимого рівня ризику;
– впровадження превентивних і коригувальних заходів;
– регулярний перегляд ризиків.

5. Канали комунікації та зв’язок з компанією

Офіційні контакти для комунікації та повідомлень

Для звернень, консультацій та повідомлень про інциденти використовуються такі канали:

📞 Телефон:
+38 (067) 426 33 10

📧 Електронна пошта:
smartgridsllc@gmail.com

Звернення, пов’язані з безпекою, інцидентами або надзвичайними ситуаціями, розглядаються у пріоритетному порядку, незалежно від робочого часу.

Компанія гарантує конфіденційність інформації, отриманої через ці канали.

6. Повідомлення, фіксація та розгляд інцидентів

6.1. Що вважається інцидентом

Інцидентом вважається будь-яка подія, що може призвести або призвела до:

• травмування людей;

• пошкодження обладнання або майна;

• зупинки робіт;

• витоку інформації;

• загрози життю, здоров’ю чи безпеці.

6.2. Порядок повідомлення

Кожен співробітник або підрядник зобов’язаний негайно повідомити про інцидент через офіційні канали зв’язку компанії.

Повідомлення повинно містити:

• дату та час події;

• місце інциденту;

• короткий опис обставин;

• можливі наслідки;

• контактні дані особи, що повідомляє.

6.3. Реєстрація інцидентів

У компанії ведеться внутрішній реєстр інцидентів, у якому фіксується:

• дата та опис події;

• результати аналізу причин;

• вжиті коригувальні заходи;

• відповідальні особи.

Реєстр зберігається та оновлюється під контролем керівництва компанії.

7. Інформаційна безпека

ТОВ «Смарт ГРІД» застосовує принципи управління інформаційною безпекою відповідно до стандарту ISO/IEC 27001.

Основні положення:

• інформація поділяється за рівнями доступу та конфіденційності;

• доступ до інформаційних ресурсів надається лише уповноваженим особам;

• заборонено несанкціоноване копіювання, передача або зберігання даних;

• у разі підозри витоку інформації негайно проводиться внутрішня перевірка.

8. Охорона праці, техніка безпеки та страхування

8.1. Навчання та інструктажі

Компанія забезпечує:

• первинні та повторні інструктажі з охорони праці;

• навчання з техніки безпеки при роботі з обладнанням;

• інструктажі з пожежної безпеки та дій у надзвичайних ситуаціях.

Навчання проводяться регулярно та фіксуються у внутрішній документації.

8.2. Страхування

Співробітники, залучені до виконання технічних, монтажних або виїзних робіт, забезпечуються страховим покриттям, відповідно до чинного законодавства та внутрішніх політик компанії.

9. Заключні положення

Політика компанії переглядається:

• у разі змін законодавства;

• після інцидентів або кризових ситуацій;

• у межах планового оновлення внутрішніх процедур.

ТОВ «Смарт ГРІД» прагне до постійного підвищення рівня безпеки та відповідальності у своїй діяльності.

Це Положення є обов’язковим для виконання всіма працівниками ТОВ «Смарт Грід».